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Serviços profissionais

Na Olitel Brasil S/A estamos comprometidos com a sua máxima satisfação e desde já afirmamos que nossos profissionais estão à disposição para serem acionados a qualquer momento, desde atendimentos simples a serviços mais complexos.
Para garantir a padronização dos serviços, a Olitel implantou metodologias formais de gestão de operações de suporte e projetos, baseadas respectivamente nas boas práticas do ITIL e PMI e também segue as normas definidas pela ISO 9001.
Nossos serviços de suporte compreendem ações corretivas, baseadas nas necessidades do cliente e também em ações proativas para garantir a disponibilidade das soluções, de acordo com o que foi firmado no contrato da Olitel com o cliente.
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